Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

1. Verantwortlicher

Die Website Decalkoo (www.decalkoo.com) wird betrieben von:
Decalkoo
15 rue des Halles, 75001 Paris, FRANKREICH
Kontakt-E-Mail: hello@decalkoo.com

Decalkoo ist für die Verarbeitung der auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich.

2. Erhobene Daten

Wir erheben nur die Daten, die zur Abwicklung von Bestellungen und zur Verbesserung unserer Dienste erforderlich sind:

• Identifikationsdaten: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse.

• Bestelldaten: gekaufte Produkte, Liefermethode, Zahlungsmethode.

• Zahlungsdaten: ausschließlich von PayPal verarbeitet. Decalkoo speichert keine Bankdaten.

• Technische Browsing-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten (über Cookies).

3. Zwecke der Verarbeitung

Die erhobenen Daten werden verwendet für:

• Erfüllung des Vertrags (Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen).

• Kundenservice (Kundendienst, Rechnungsstellung, Rücksendungen).

• Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen.

• Verbesserung der Benutzererfahrung (Statistiken, Personalisierung).

• Verwaltung von Cookies und Browsing-Präferenzen.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:

• Vertragserfüllung (Bestellungen und Lieferung).

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Rechnungsstellung, Buchhaltung).

• Ihrer Einwilligung (Newsletter, Marketing-Cookies).

• Berechtigtem Interesse des Verantwortlichen (Betrugsprävention, Verbesserung der Website).

5. Aufbewahrungsdauer

• Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Buchhaltungs- und Steuerpflicht).

• Kontodaten: bis zur Löschung oder 3 Jahre nach der letzten Aktivität.

• Browsing-Daten (Cookies): maximal 13 Monate.

6. Empfänger der Daten

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

• Transportunternehmen (La Poste, DHL, UPS) zur Lieferung.

• Zahlungsdienstleister (PayPal).

• Hosting-Anbieter der Website (sicherer Server in Europa).

Außer in diesen Fällen werden Ihre Daten niemals an Dritte zu kommerziellen Zwecken verkauft oder weitergegeben.

7. Rechte der Nutzer

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.

• Berichtigung unrichtiger Daten.

• Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden").

• Einschränkung der Verarbeitung.

• Widerspruch gegen die Verarbeitung.

• Datenübertragbarkeit (Übermittlung Ihrer Daten in einem strukturierten Format).

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte: hello@decalkoo.com
Sie erhalten eine Antwort innerhalb von 30 Tagen.

8. Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch der Website auf Ihrem Gerät gespeichert wird.

Wir verwenden:

• Notwendige Cookies: für den Betrieb der Website und die Bestellabwicklung erforderlich.

• Analyse-Cookies: zur Messung des Datenverkehrs und für Statistiken.

• Marketing-Cookies: nur mit Ihrer Zustimmung (z. B. Werbetracking).

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, mit dem Sie Ihre Zustimmung geben, ablehnen oder Ihre Präferenzen anpassen können. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern.

9. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Veränderung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Zahlungen sind über PayPal gesichert. Es werden keine Bankdaten auf unseren Servern gespeichert.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz:
hello@decalkoo.com

11. Anwendbares Recht

Diese Richtlinie unterliegt französischem Recht.
Im Streitfall gilt ausschließlich die französische Version.